Formal — to staff
Public · Bath · Sento
すみません、シャワーからお湯が出ないのですが、使い方を教えていただけますか？ — Excuse me, hot water isn't coming out of the shower. Could you please tell me how to use it? (Public · Bath · Sento, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、シャワーからお湯が出ないのですが、使い方を教えていただけますか？
すみません、シャワーからおゆがでないのですが、つかいかたをおしえていただけますか？
Excuse me, hot water isn't coming out of the shower. Could you please tell me how to use it?
Romaji: Sumimasen, shawā kara oyu ga denai no desu ga, tsukaikata o oshiete itadakemasu ka? / Reply Romaji: A, kore wa botan o oshinagara tsukatte kudasai ne. Sugu ni atatakai oyu ga demasu yo.
Reply
あ、これはボタンを押しながら使ってくださいね。すぐに温かいお湯が出ますよ。
あ、これはボタンをおしながらつかってくださいね。すぐにあたたかいおゆがでますよ。
Oh, for this one, please use it while pressing the button. Hot water will come out right away.
Gesture & etiquette
Point to the shower/tap and make a pressing motion with your finger.
Do not splash water on others. Always follow public bath etiquette (e.g., wash before entering bath, no towels in bath water).