Formal — to staff
Sushi · Restaurant
すみません、注文したお皿を取り損ねて行ってしまったのですが、どうすればいいですか? — Excuse me, I missed taking the plate I ordered and it went past. What should I do? (Sushi · Restaurant, Formal — to staff, JLPT N3)
You
すみません、注文したお皿を取り損ねて行ってしまったのですが、どうすればいいですか?
すみません、ちゅうもんしたおさらをとりそこねていってしまったのですが、どうすればいいですか?
Excuse me, I missed taking the plate I ordered and it went past. What should I do?
Romaji: Sumimasen, chumon shita osara o torisokonete itte shimatta no desu ga, do sureba ii desu ka? / Reply Romaji: A, taihen shitsurei itashimashita. Sugu ni tsukurinaoshite omochi shimasu ne.
Reply
あ、大変失礼いたしました。すぐに作り直してお持ちしますね。
あ、たいへんしつれいいたしました。すぐにつくりなおしておもちしますね。
Oh, I am very sorry. We will remake it and bring it directly to you right away.
Gesture & etiquette
Raise your hand slightly to call a staff member, and point toward the lane or touch screen.
Do not reach across to other lanes or try to grab a plate that has already passed far away, as it can cause accidents or spills.