Formal — to staff
Restaurant · Ticket · Machine
You
すみません、お札が何回入れても戻ってきてしまうのですが…。
すみません、おさつがなんかいいれてのもどってきてしまうのですが…。
Excuse me, the bill keeps coming back out no matter how many times I insert it...
Romaji: Sumimasen, osatsu ga nankai irete mo modotte kite shimau no desu ga... / Reply Romaji: A, shiwa ga haitte iru sei desu ne. Betsu no osatsu to kōkan shimasu ne.
Reply
あ、シワが入っているせいですね。別のお札と交換しますね。
あ、しわがはいっているせいですね。べつのおさつとこうかんしますね。
Ah, it's probably because it's wrinkled. Let me exchange it for another bill.
Gesture & etiquette
Hold the bill and mimic the action of inserting it into a slot, then showing a shaking motion.
Do not hit or shake the ticket machine; wait patiently for the staff to assist you.
#restaurant#ticket machine#cash#trouble#payment#ramen