Formal — to staff
Event · Venue
ペンライトは売り切れですか? — Are the penlights sold out? (Event · Venue, Formal — to staff, JLPT N5)
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ペンライトは売り切れですか?
ぺんらいとはうりきれですか?
Are the penlights sold out?
Romaji: Penraito wa urikire desu ka? / Reply Romaji: Moushiwake gozaimasen. Ainiku penraito wa sakihodo kanbai itashimashita.
Reply
申し訳ございません。あいにくペンライトは先ほど完売いたしました。
もうしわけございません。あいにくペンライトはさきほどかんばいいたしました。
I am very sorry. Unfortunately, the penlights just sold out.
Gesture & etiquette
Bowing slightly with a polite facial expression and a sympathetic tone.
Avoid sounding indifferent or using slang; maintain a polite and professional service tone.