Formal to Family
Care · Medical · Setting
ご面会時間は午後2時から5時までとなっております。ご不明な点があればお申し付けください。 — Visiting hours are from 2 PM to 5 PM. Please let us know if you have any questions. (Care · Medical · Setting, Formal to Family, JLPT N4)
You
ご面会時間は午後2時から5時までとなっております。ご不明な点があればお申し付けください。
ごめんかいじかんはごごにじからごじまでとなっております。ごふめいなてんがあればおもうしつけください。
Visiting hours are from 2 PM to 5 PM. Please let us know if you have any questions.
Romaji: Go-menkai jikan wa gogo niji kara goji made to natte orimasu. Go-fuumei na ten ga areba o-moushi-tsuke kudasai. / Reply Romaji: Wakarimashita. Arigatou gozaimasu.
Reply
わかりました。ありがとうございます。
わかりました。ありがとうございます。
Understood. Thank you very much.
Gesture & etiquette
Deliver this information in a calm, unhurried manner — families in care settings are often anxious. If the visiting hours don't suit a family member's schedule, immediately offer: 「事情がある場合はご相談ください」(Please consult us if you have special circumstances).
「〜となっております」is a formal way to state an established rule or schedule — it signals an institutional policy rather than a personal decision. 「お申し付けください」(please do tell us) is a hospitality phrase inviting questions without pressure, commonly used in healthcare and hotel settings.