Formal — to staff
Second · Hand · Store
もしこの電化製品が動かなかった場合、返品できますか? — If this electronic product doesn't work, can I return it? (Second · Hand · Store, Formal — to staff, JLPT N3)
You
もしこの電化製品が動かなかった場合、返品できますか?
もしこのでんかせいひんがうごかなかったばあい、へんぴんできますか?
If this electronic product doesn't work, can I return it?
Romaji: Moshi kono denkaseihin ga ugokanakatta baai, henpin dekimasu ka? / Reply Romaji: Isshuukan inai deshitara, reshiito to shouhin wo o-mochi itadakereba henpin kanou desu.
Reply
一週間以内でしたら、レシートと商品をお持ちいただければ返品可能です。
いっしゅうかんいないでしたら、レシートとしょうひんをおもちいただければへんぴんかのうです。
If it's within one week, you can return it with the receipt and the product.
Gesture & etiquette
Hold up the electronic item in question.
Always keep your receipt for second-hand purchases. Be aware of the return policy and time limit. Check the item thoroughly before buying if possible.