Formal — to staff
Train · Station
すみません、〇〇線はまだ動いていますか?(アナウンスが聞き取れなくて) — Excuse me, is the 〇〇 Line still running? (I couldn't understand the announcement.) (Train · Station, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、〇〇線はまだ動いていますか?(アナウンスが聞き取れなくて)
すみません、まるまるせんはまだうごいていますか?(アナウンスがききとれなくて)
Excuse me, is the 〇〇 Line still running? (I couldn't understand the announcement.)
Romaji: Sumimasen, Marumaru-sen wa mada ugoite imasu ka? (Anaunsu ga kikitorenakute) / Reply Romaji: Hai, Marumaru-sen wa okure ga dete orimasu ga, genzai unkō o saikai shite orimasu.
Reply
はい、〇〇線は遅れが出ておりますが、現在運行を再開しております。
はい、まるまるせんはおくれがでておりますが、げんざいうんこうをさいかいしております。
Yes, the 〇〇 Line is experiencing delays but has resumed service.
Gesture & etiquette
Point in the general direction of the track or train line you are asking about, if clear.
Avoid blocking ticket gates or passageways while asking for information. Be patient, as staff may be busy.