すみません、ICカードが改札で使えませんでした。どうすればいいですか？ — Excuse me, my IC card didn't work at the ticket gate. What should I do? (Train · Station, Formal — to staff, JLPT N4)

すみません、この機械でICカードをチャージしたいのですが、クレジットカードは使えますか？ それとも現金だけですか？

Excuse me, I'd like to charge my IC card with this machine, but can I use a credit card? Or is it cash only?

Formal — to staff · JLPT N4

すみません、この切符の買い方が分かりません。手伝っていただけますか？

Excuse me, I don't understand how to buy this ticket. Could you please help me?

Formal — to staff · JLPT N4

すみません、[目的地]行きの電車は、何番線ですか？

Excuse me, which platform is the train bound for [destination] on?

Formal — to staff · JLPT N4

この電車に大きな荷物を持ち込んでも大丈夫ですか？

Is it okay to bring large luggage onto this train?

Formal — to staff · JLPT N3

すみません、特大サイズのスーツケースが入るコインロッカーはどこにありますか？

Excuse me, where can I find a coin locker that fits an extra-large suitcase?

Formal — to staff · JLPT N4

すみません、〇〇線で財布をなくしてしまったのですが、落とし物センターはどこですか？

Excuse me, I lost my wallet on the 〇〇 line, where is the lost and found center?

Formal — to staff · JLPT N3

すみません、〇〇線で今乗ってきた電車に忘れ物をしてしまいました。

Excuse me, I left something on the train I just got off, on the 〇〇 line.

Formal — to staff · JLPT N3

すみません、〇〇線はまだ動いていますか？（アナウンスが聞き取れなくて）

Excuse me, is the 〇〇 Line still running? (I couldn't understand the announcement.)

Formal — to staff · JLPT N4