Formal — to staff
Onsen · Public · Bath
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すみません、タオルを忘れてしまいました。購入できますか、それともレンタルできますか？
すみません、タオルをわすれてしまいました。こうにゅうできますか、それともレンタルできますか？
Excuse me, I forgot my towel. Can I buy one, or can I rent one?
Romaji: Sumimasen, taoru o wasurete shimaimashita. Kōnyū dekimasu ka, sore tomo rentaru dekimasu ka? / Reply Romaji: Hai, kochira de hanbai shite orimasu. Rentaru mo kanō desu. Dochira ni nasaimasu ka?
Reply
はい、こちらで販売しております。レンタルも可能です。どちらになさいますか？
はい、こちらではんばいしております。レンタルもかのうです。どちらになさいますか？
Yes, we sell them here. Rentals are also available. Which would you prefer?
Gesture & etiquette
Point to yourself, then make a 'forgot' gesture (e.g., tap head).
Do not enter the bathing area without washing your body first. Do not wear swimwear unless it's a mixed-gender 'konyoku' area that allows it.