Formal — to staff
Train · Station
すみません、ICカードが改札でエラーになり、出られません。 — Excuse me, my IC card got an error at the ticket gate, and I can't get out. (Train · Station, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、ICカードが改札でエラーになり、出られません。
すみません、アイシーカードがかいさつでエラーになり、でられません。
Excuse me, my IC card got an error at the ticket gate, and I can't get out.
Romaji: Sumimasen, aishī kādo ga kaisatsu de erā ni nari, deraremasen. / Reply Romaji: Kashikomarimashita. Kādo o okarishimasu. Rireki o kakunin itashimasu node, shōshō omachi kudasai.
Reply
かしこまりました。カードをお借りします。履歴を確認いたしますので、少々お待ちください。
かしこまりました。カードをおかりします。りれきをかくにんいたしますので、しょうしょうおまちください。
Understood. May I borrow your card? I will check the history, please wait a moment.
Gesture & etiquette
Point to the IC card and the error message on the gate screen.
Do not try to force your way through the gate. Politely ask a staff member for assistance.
#IC card#train#subway#ticket#fare gate#error#station staff