Formal — to staff
Train · Station
すみません、電車が遅れていて困っています。遅延証明書はいただけますか? — Excuse me, the train is delayed and I'm in trouble. Could I get a delay certificate? (Train · Station, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、電車が遅れていて困っています。遅延証明書はいただけますか?
すみません、でんしゃがおくれていてこまっています。ちえんしょうめいしょはいただけますか?
Excuse me, the train is delayed and I'm in trouble. Could I get a delay certificate?
Romaji: Sumimasen, densha ga okurete ite komatte imasu. Chien shōmeisho wa itadakemasu ka? / Reply Romaji: Hai, kashikomarimashita. Dochira made ikareru goyotei deshitaka?
Reply
はい、かしこまりました。どちらまで行かれるご予定でしたか?
はい、かしこまりました。どちらまでいかれるごよていでしたか?
Yes, certainly. Where were you planning to go?
Gesture & etiquette
Slight bow when asking.
Do not demand, politely ask for assistance. Be prepared to show your ticket or explain your route.