Formal — to staff
Train · Station
You
すみません、ICカードで入場したのですが、記録がないと言われます。
すみません、ICカードでにゅうじょうしたのですが、きろくがないといわれます。
Excuse me, I entered with an IC card, but it says there's no record.
Romaji: Sumimasen, IC kaado de nyuujou shita no desu ga, kiroku ga nai to iwaremasu. / Reply Romaji: Kashikomarimashita. Dochira no eki kara jousha saremashita ka?
Reply
かしこまりました。どちらの駅から乗車されましたか？
かしこまりました。どちらのえきからじょうしゃされましたか？
Understood. From which station did you board?
Gesture & etiquette
Show your IC card to the station staff.
Do not attempt to push through the gate or argue with staff.
#train#station#IC_card#ticket_gate#error#travel