Formal — to staff
Train · Station
すみません、ICカードの残高が足りなくて、改札を通れません。 — Excuse me, my IC card balance is insufficient, and I cannot pass through the ticket gate. (Train · Station, Formal — to staff, JLPT N3)
You
すみません、ICカードの残高が足りなくて、改札を通れません。
すみません、あいしーかーどのざんだかがたりなくて、かいさつをとおれません。
Excuse me, my IC card balance is insufficient, and I cannot pass through the ticket gate.
Romaji: Sumimasen, IC kādo no zandaka ga tarinakute, kaisatsu o tooremasen. / Reply Romaji: Osoreirimasu. Dewa, kochira no seisanki de chāji dekimasu.
Reply
恐れ入ります。では、こちらの精算機でチャージできます。
おそれいります。では、こちらのせいさんきでちゃーじできます。
I apologize for the inconvenience. You can charge it at this fare adjustment machine.
Gesture & etiquette
Point to your IC card and the beeping ticket gate.
Do not try to force your way through the gate. Do not get angry or frustrated with staff.