Formal — to staff
Train · Station
You
JRパスで新幹線に乗り換えるには、この改札を通ればいいですか？それとも、別の入口がありますか？
ジェイアールパスでしんかんせんにのりかえるには、このかいさつをとおればいいですか？それとも、べつのいりぐちがありますか？
To transfer to the Shinkansen with a JR Pass, should I go through this gate? Or is there a different entrance?
Romaji: Jei Āru Pasu de Shinkansen ni norikaeru niwa, kono kaisatsu o tōreba ii desu ka? Soretomo, betsu no iriguchi ga arimasu ka? / Reply Romaji: Hai, Jei Āru Pasu o-mochi deshitara, Shinkansen norikae kaisatsu o go-riyō kudasai. Kakariin ni misete tōru ka, jidō kaisatsuki no yomitori-guchi ni irete kudasai.
Reply
はい、JRパスをお持ちでしたら、新幹線乗り換え改札をご利用ください。係員に見せて通るか、自動改札機の読み取り口に入れてください。
はい、ジェイアールパスをおもちでしたら、しんかんせんのりかえかいさつをごりようください。かかりいんにみせてとおるか、じどうかいさつきのよみとりぐちにいれてください。
Yes, if you have a JR Pass, please use the Shinkansen transfer gate. Show it to the staff or insert it into the reader of the automatic gate.
Gesture & etiquette
Point to the current gate, then gesture towards another direction.
Do not try to force a regular ticket through a Shinkansen gate without a Shinkansen ticket. Always ensure your JR Pass is valid for the specific Shinkansen line and train type.