Formal — to staff
Train · Station
You
すみません、ICカードの残高が足りなくて、改札を出られません。ここでチャージできますか？
すみません、あいしーかーどの ざんだかが たりなくて、かいさつを でられません。ここでちゃーじできますか？
Excuse me, my IC card balance is insufficient, and I can't exit the ticket gate. Can I charge it here?
Romaji: Sumimasen, IC kādo no zandaka ga tarinakute, kaisatsu o deraremasen. Koko de chāji dekimasu ka? / Reply Romaji: Hai, seisanki de chāji dekimasu. Mata wa, kono kaisatsu no yoko ni chāji-ki ga gozaimasu.
Reply
はい、精算機でチャージできます。または、この改札の横にチャージ機がございます。
はい、せいさんきで ちゃーじできます。または、このかいさつのよこに ちゃーじきが ございます。
Yes, you can charge it at the fare adjustment machine. Or, there is a charging machine next to this gate.
Gesture & etiquette
Hold up your IC card and point to the ticket gate.
Do not try to force your way through or jump the gate. Always ask a staff member.