Formal — to staff
Train · Station
すみません、ICカードの残高が足りず、改札を通れませんでした。1万円札しか手元にないのですが、チャージできる機械はありますか、それともこちらでできますか？ — Excuse me, my IC card balance was insufficient, and I couldn't pass through the ticket gate. I only have a 10,000 yen bill on me; is there a machine that accepts it for charging, or can I charge it here? (Train · Station, Formal — to staff, JLPT N3)
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すみません、ICカードの残高が足りず、改札を通れませんでした。1万円札しか手元にないのですが、チャージできる機械はありますか、それともこちらでできますか？
すみません、アイシーカードのざんだかがたりず、かいさつをとおれませんでした。いちまんえんさつしかてもとになかったのですが、チャージできるきかいはありますか、それともこちらでできますか？
Excuse me, my IC card balance was insufficient, and I couldn't pass through the ticket gate. I only have a 10,000 yen bill on me; is there a machine that accepts it for charging, or can I charge it here?
Romaji: Sumimasen, aishī kādo no zandaka ga tarizu, kaisatsu o tōremasen deshita. Ichi-man-en-satsu shika temoto ni nai no desuga, chāji dekiru kikai wa arimasu ka, soretomo kochira de dekimasu ka? / Reply Romaji: Ichi-man-en-satsu taiō no chāji-ki wa achira ni gozaimasu. Moshi yoroshikereba, madoguchi demo taiō dekimasu yo.
Reply
1万円札対応のチャージ機はあちらにございます。もしよろしければ、窓口でも対応できますよ。
いちまんえんさつたいおうのチャージきはあちらにございます。もしよろしければ、まどぐちでもたいおうできますよ。
There is a charging machine that accepts 10,000 yen bills over there. If you'd prefer, we can also assist you at the counter.
Gesture & etiquette
Hold up your IC card and the 10,000 yen bill.
Be ready to show your IC card and the 10,000 yen bill.