Formal — to staff
Vending · Machine · Issue
You
すみません、この小銭が使えないようなのですが。
すみません、このこぜにがつかえないようなのですが。
Excuse me, it seems this coin isn't working/being accepted.
Romaji: Sumimasen, kono kozeni ga tsukaenai yō nan desu ga. / Reply Romaji: Ā, shōshō omachi kudasai. Kakunin shimasu ne.
Reply
ああ、少々お待ちください。確認しますね。
ああ、しょうしょうおまちください。かくにんしますね。
Oh, please wait a moment. Let me check.
Gesture & etiquette
Point to the coin slot and the coin in question.
Do not force coins into the machine. Be polite when asking for help.
#vending#machine#coin#trouble#payment