Formal — to staff
Vending · Machine · Issue
すみません、この自販機でお札が詰まってしまったようです。 — Excuse me, it seems my bill got stuck in this vending machine. (Vending · Machine · Issue, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、この自販機でお札が詰まってしまったようです。
すみません、このじはんきでおさつがつまってしまったようです。
Excuse me, it seems my bill got stuck in this vending machine.
Romaji: Sumimasen, kono jihanki de osatsu ga tsumatte shimatta you desu. / Reply Romaji: Moushiwake gozaimasen. Sugu ni kakunin itashimasu.
Reply
申し訳ございません。すぐに確認いたします。
もうしわけございません。すぐにかくにんいたします。
I apologize. I will check it immediately.
Gesture & etiquette
Point to the vending machine and the money slot. Slight bow when speaking to staff.
Do not try to force the machine or tamper with it. Inform staff politely.