Formal — to staff
Onsen · Public · Bath
すみません、誤ってこちらの方のシャンプーを使ってしまいました。 — Excuse me, I accidentally used this person's shampoo. (Onsen · Public · Bath, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、誤ってこちらの方のシャンプーを使ってしまいました。
すみません、あやまってこちらのかたのシャンプーをつかってしまいました。
Excuse me, I accidentally used this person's shampoo.
Romaji: Sumimasen, ayamate kochira no kata no shanpū o tsukatte shimaimashita. / Reply Romaji: Ā, daijōbu desu yo. Yoku aru koto desu kara.
Reply
ああ、大丈夫ですよ。よくあることですから。
ああ、だいじょうぶですよ。よくあることですから。
Oh, it's alright. It happens often.
Gesture & etiquette
Slight bow while apologizing.
Do not use others' personal items without permission. Always apologize sincerely if you make a mistake.