Formal — to staff
Secondhand · Shop
すみません、こちらの着物に少しシミがあるようですが、これは取れますか？ — Excuse me, there seems to be a small stain on this kimono. Is it possible to remove it? (Secondhand · Shop, Formal — to staff, JLPT N3)
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すみません、こちらの着物に少しシミがあるようですが、これは取れますか？
すみません、こちらのきものにすこしみみがあるようですが、これはとれますか？
Excuse me, there seems to be a small stain on this kimono. Is it possible to remove it?
Romaji: Sumimasen, kochira no kimono ni sukoshi shimi ga aru yō desu ga, kore wa toremasu ka? / Reply Romaji: Kakunin itashimasu. Kono shimi wa sukoshi muzukashii kamoshiremasen ga, senmon no kurīningu de usukunaru kanōsei wa arimasu.
Reply
確認いたします。このシミは少し難しいかもしれませんが、専門のクリーニングで薄くなる可能性はあります。
かくにんいたします。このしみはすこしむずかしいかもしれませんが、せんもんのくりーにんぐでうすくなるかのうせいはあります。
I'll check. This stain might be a bit difficult, but there's a possibility it could fade with professional cleaning.
Gesture & etiquette
Point gently to the stain.
Do not try to clean the item yourself in the store. Be gentle with delicate items.