Formal — to staff
Arcade · Game · Center
すみません、UFOキャッチャーの景品が引っかかってしまって… — Excuse me, the prize in the UFO catcher is stuck... (Arcade · Game · Center, Formal — to staff, JLPT N3)
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すみません、UFOキャッチャーの景品が引っかかってしまって…
すみません、ユーフォーキャッチャーのけいひんがひっかかってしまって…
Excuse me, the prize in the UFO catcher is stuck...
Romaji: Sumimasen, UFO kyatchā no keihin ga hikkakatte shimatte... / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Sugu ni taiō itashimasu node, shōshō omachi kudasai.
Reply
申し訳ございません。すぐに対応いたしますので、少々お待ちください。
もうしわけございません。すぐにあつかいいたしますので、しょうしょうおまちください。
We apologize. We will deal with it immediately, so please wait a moment.
Gesture & etiquette
Point to the specific UFO catcher machine and the stuck prize.
Do not try to force the machine or reach inside. Wait patiently for staff assistance.