Formal — to staff
Secondhand · Shop · Kimono
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この着物の、ここにあるシミは落ちますか？
このきものの、ここにあるしみはおちますか？
For this kimono, can this stain here be removed?
Romaji: Kono kimono no, koko ni aru shimi wa ochimasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen, kochira wa sukoshi muzukashii kamoshiremasen. Kurīningu o tameshite minai to wakarimasen ne.
Reply
申し訳ございません、こちらは少し難しいかもしれません。クリーニングを試してみないと分かりませんね。
もうしわけございません、こちらはすこしむずかしいかもしれません。クリーニングをためしてみないとわかりませんね。
We apologize, this might be a bit difficult. We won't know without trying dry cleaning.
Gesture & etiquette
Point discreetly to the stain on the kimono, slight bow.
Avoid touching delicate vintage items excessively without permission. Be gentle when pointing out specific areas.
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