Formal — to staff
Train · Station
すみません、ICカードで改札を通ろうとしたらエラーが出てしまいました。 — Excuse me, I tried to pass through the ticket gate with my IC card, but an error appeared. (Train · Station, Formal — to staff, JLPT N3)
You
すみません、ICカードで改札を通ろうとしたらエラーが出てしまいました。
すみません、アイシーカードでかいさつをとおろうとしたらエラーがでてしまいました。
Excuse me, I tried to pass through the ticket gate with my IC card, but an error appeared.
Romaji: Sumimasen, IC kādo de kaisatsu o tōrō to shitara erā ga dete shimaimashita. / Reply Romaji: Kashikomarimashita. Kādo o okari dekimasu ka? Rireki o kakunin itashimasu.
Reply
かしこまりました。カードをお借りできますか？履歴を確認いたします。
かしこまりました。カードをおかりできますか？りれきをかくにんいたします。
Certainly. May I borrow your card? I'll check the history.
Gesture & etiquette
Hold out the IC card and point to the error message on the gate if visible.
Do not force your way through the gate. Do not tap multiple cards at once. Be patient and wait for staff.
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