Formal — to staff
Train · Station
すみません、切符を買ったのですが、お釣りが出ません。 — Excuse me, I bought a ticket, but the change isn't coming out. (Train · Station, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、切符を買ったのですが、お釣りが出ません。
すみません、きっぷをかったのですが、おつりがでません。
Excuse me, I bought a ticket, but the change isn't coming out.
Romaji: Sumimasen, kippu o katta no desu ga, otsuri ga demasen. / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Sugu ni kakunin itashimasu.
Reply
申し訳ございません。すぐに確認いたします。
もうしわけございません。すぐにかくにんいたします。
I apologize. I will check immediately.
Gesture & etiquette
Point to the change slot of the vending machine or the machine itself.
Do not hit or kick the machine. Calmly ask station staff for help.
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