Formal — to staff
Train · Station
You
すみません、一つ前の電車に傘を忘れてしまいました。忘れ物取扱所はどこですか?
すみません、ひとつまえのでんしゃにかさをわすれてしまいました。わすれものとりあつかいじょはどこですか?
Excuse me, I left my umbrella on the previous train. Where is the lost and found office?
Romaji: Sumimasen, hitotsu mae no densha ni kasa o wasurete shimaimashita. Wasuremono toriatsukaijo wa doko desu ka? / Reply Romaji: Wasuremono toriatsukaijo wa kaisatsu o dete hidarite ni gozaimasu. Sochira de shōsai o o-ukagai shimasu.
Reply
忘れ物取扱所は改札を出て左手にございます。そちらで詳細をお伺いします。
わすれものとりあつかいじょはかいさつをでてひだりてにございます。そちらでしょうさいをおうかがいします。
The lost and found office is to your left after exiting the ticket gate. They will ask for details there.
Gesture & etiquette
Polite and slightly anxious expression.
Do not demand immediate retrieval. Be prepared to describe the item in detail.