Formal — to staff
Used · Clothing · Store
すみません、こちらの着物、このシミは取れますか？それとも、もう取れないシミでしょうか？ — Excuse me, regarding this kimono, can this stain be removed? Or is it a permanent stain? (Used · Clothing · Store, Formal — to staff, JLPT N3)
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すみません、こちらの着物、このシミは取れますか？それとも、もう取れないシミでしょうか？
すみません、こちらのきもの、このしみはとれますか？それとも、もうとれないしみでしょうか？
Excuse me, regarding this kimono, can this stain be removed? Or is it a permanent stain?
Romaji: Sumimasen, kochira no kimono, kono shimi wa toremasu ka? Soretomo, mō torenai shimi deshō ka? / Reply Romaji: Kochira wa furui shimi de, kanzen ni toru no wa muzukashii kamoshiremasen. Ichido senmon no kurīningu-ten ni go-sōdan itadaku koto o osusume shimasu.
Reply
こちらは古いシミで、完全に取るのは難しいかもしれません。一度専門のクリーニング店にご相談いただくことをお勧めします。
こちらはふるいしみで、かんぜんにとるのはむずかしいかもしれません。いちどせんもんのクリーニングてんにごそうだんいただくことをおすすめします。
This is an old stain, so it might be difficult to remove completely. We recommend consulting a professional dry cleaner once.
Gesture & etiquette
Pointing to the specific stain on the kimono.
Do not try to clean the item yourself in the store. Be prepared that stains on vintage items might be permanent.