Formal — to staff
Vintage · Kimono · Shop
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この着物に小さなシミがあるのですが、これは取れますか?
このきものにちいさなシミがあるのですが、これはとれますか?
There's a small stain on this kimono. Can this be removed?
Romaji: Kono kimono ni chiisana shimi ga aru no desu ga, kore wa toremasu ka? / Reply Romaji: Sō desu ne, kore wa sukoshi muzukashii kamo shiremasen. Senmon no kurīningu ni daseba usukunaru kanōsei wa arimasu ga, kanzen ni kieru ka wa hoshō dekimasen.
Reply
そうですね、これは少し難しいかもしれません。専門のクリーニングに出せば薄くなる可能性はありますが、完全に消えるかは保証できません。
そうですね、これはすこしむずかしいかもしれません。せんもんのクリーニングにだせばうすくなるかのうせいはありますが、かんぜんにきえるかはほしょうできません。
Hmm, that might be a bit difficult. There's a possibility it could fade if you send it to a specialized cleaner, but we can't guarantee it will completely disappear.
Gesture & etiquette
Point to the stain on the kimono.
Do not try to clean it yourself in the shop.