Formal — to staff
Vintage · Kimono · Shop
You
この着物の袖に、小さなシミがあるんですが、これは落ちますか？
このきもののそでに、ちいさなシミがあるんですが、これはおちますか？
There's a small stain on the sleeve of this kimono, will it come out?
Romaji: Kono kimono no sode ni, chiisana shimi ga aru n desu ga, kore wa ochimasu ka? / Reply Romaji: Kochira wa furui shimi nanode, kanzen ni otosu no wa muzukashii kamoshiremasen.
Reply
こちらは古いシミなので、完全に落とすのは難しいかもしれません。
こちらはふるいシミなので、かんぜんにおとすのはむずかしいかもしれません。
Since this is an old stain, it might be difficult to remove it completely.
Gesture & etiquette
Gently point to the stain on the sleeve while holding the kimono.
Do not try to clean the kimono yourself in the shop. Handle items gently.
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