Formal — to staff
Sento · Onsen
You
すみません、ロッカーの鍵を間違えて取ってしまったようなのですが、見ていただけますか？
すみません、ろっかーのかぎをまちがえてとってしまったようなのですが、みていただけますか？
Excuse me, I seem to have mistakenly taken the wrong locker key. Could you please take a look?
Romaji: Sumimasen, rokkā no kagi o machigaete totte shimatta yō na no desu ga, mite itadakemasu ka? / Reply Romaji: Hai, kashikomarimashita. Dochira no kagi deshō ka?
Reply
はい、かしこまりました。どちらの鍵でしょうか？
はい、かしこまりました。どちらのかぎでしょうか？
Yes, certainly. Which key is it?
Gesture & etiquette
Hold up the key in question, look apologetic.
Don't panic or loudly accuse others. Be polite and apologetic, as it was your mistake.
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