Formal — to staff
Onsen · Public · Bath
You
すみません、シャンプーとボディソープを忘れてしまいました。こちらで購入できますか、それとも貸し出しはありますか?
すみません、シャンプーとボディソープをわすれてしまいました。こちらでこうにゅうできますか、それともかしだしはありますか?
Excuse me, I forgot my shampoo and body soap. Can I purchase them here, or is there a rental service?
Romaji: Sumimasen, shanpū to bodi-sōpu o wasurete shimaimashita. Kochira de kōnyū dekimasu ka, soretomo kashidashi wa arimasu ka? / Reply Romaji: Hai, baiten nite mini-botoru o hanbai shite orimasu. Mata wa, sonae-tsuke no muryō no mono mo gozaimasu.
Reply
はい、売店にてミニボトルを販売しております。または、備え付けの無料のものもございます。
はい、ばいてんにてミニボトルをはんばいしております。または、そなえつけのむりょうのものもございます。
Yes, we sell mini-bottles at the shop. Alternatively, complimentary ones are also available in the bathing area.
Gesture & etiquette
A slight bow or polite nod when asking.
Do not use public amenities excessively or take them with you if they are meant for on-site use.