Formal — to staff
Train · Station
この乗車券で、新幹線（または特急）に乗りたいのですが、追加料金はどこで払えますか？ — I want to ride the Shinkansen (or limited express) with this basic ticket. Where can I pay the additional fare? (Train · Station, Formal — to staff, JLPT N3)
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この乗車券で、新幹線（または特急）に乗りたいのですが、追加料金はどこで払えますか？
このじょうしゃけんで、しんかんせん（またはとっきゅう）にのりたいのですが、ついかりょうきんはどこではらえますか？
I want to ride the Shinkansen (or limited express) with this basic ticket. Where can I pay the additional fare?
Romaji: Kono jōshaken de, shinkansen (matawa tokkyū) ni noritai no desu ga, tsuika ryōkin wa doko de haraemasu ka? / Reply Romaji: Hai, shōchi itashimashita. Tokkyūken (matawa Shinkansen-ken) wa, kochira no madoguchi de gokōnyū itadakemasu.
Reply
はい、承知いたしました。特急券（または新幹線券）は、こちらの窓口でご購入いただけます。
はい、しょうちいたしました。とっきゅうけん（またはしんかんせんけん）は、こちらのまどぐちでごこうにゅういただけます。
Yes, understood. You can purchase your limited express ticket (or Shinkansen ticket) at this counter here.
Gesture & etiquette
Show the existing ticket, point towards the counter.
Do not board without the correct ticket. Always ask for clarification if unsure.