Formal — to staff
Used · Clothing · Store
すみません、この着物、ここにシミがあるんですが、これは落ちますか? — Excuse me, this kimono has a stain here; can this be removed? (Used · Clothing · Store, Formal — to staff, JLPT N3)
You
すみません、この着物、ここにシミがあるんですが、これは落ちますか?
すみません、このきもの、ここにシミがあるんですが、これはおちますか?
Excuse me, this kimono has a stain here; can this be removed?
Romaji: Sumimasen, kono kimono, koko ni shimi ga aru n desu ga, kore wa ochimasu ka? / Reply Romaji: Haikaen itashimasu. Shōshō muzukashii shimi ka mo shiremasen ga, senmon no kurīninguten ni go-sōdan itadaku no ga kakujitsu desu.
Reply
拝見いたします。少々難しいシミかもしれませんが、専門のクリーニング店にご相談いただくのが確実です。
はいけんいたします。しょうしょうむずかしいシミかもしれませんが、せんもんのクリーニングてんにごそうだんいただくのがかくじつです。
Let me see. This might be a difficult stain, but it's best to consult a specialized dry cleaner.
Gesture & etiquette
Gently point to the stain on the garment.
Handle antique clothing gently. Do not attempt to clean it yourself in the store.