Formal — to staff
Train · Station
すみません、〇〇(目的地)に行きたいのですが、〇番出口はどちらが近いですか? — Excuse me, I want to go to [destination], which way is exit number [X]? (Train · Station, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、〇〇(目的地)に行きたいのですが、〇番出口はどちらが近いですか?
すみません、まるまる(もくてきち)にいきたいのですが、まるばんではぐちはどちらがちかいですか?
Excuse me, I want to go to [destination], which way is exit number [X]?
Romaji: Sumimasen, marumaru (mokutekichi) ni ikitai no desu ga, maruban deguchi wa dochira ga chikai desu ka? / Reply Romaji: Maruban deguchi wa, achira no esukarētā o agatte hidarite de gozaimasu.
Reply
〇番出口は、あちらのエスカレーターを上がって左手でございます。
まるばんではぐちは、あちらのエスカレーターをあがってひだりてでございます。
Exit number [X] is to your left after going up that escalator over there.
Gesture & etiquette
Hold up a map or phone with destination/exit number, point vaguely in a direction.
Always confirm the exit number (e.g., 'North Exit 3' vs 'Exit 3'). Don't block the flow of people while asking.