Formal — to staff
Train · Station
この券売機、千円札しか使えないようですが、細かいお札がありません。両替できますか? — This ticket machine seems to only accept 1000 yen bills, but I don't have any small bills. Can I get change? (Train · Station, Formal — to staff, JLPT N4)
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この券売機、千円札しか使えないようですが、細かいお札がありません。両替できますか?
このけんばいき、せんえんさつしかつかえないようですが、こまかいおさつがありません。りょうがえできますか?
This ticket machine seems to only accept 1000 yen bills, but I don't have any small bills. Can I get change?
Romaji: Kono kenbaiki, sen'en-satsu shika tsukaenai yō desu ga, komakai osatsu ga arimasen. Ryōgae dekimasu ka? / Reply Romaji: Hai, achira no madoguchi de ryōgae itashimasu.
Reply
はい、あちらの窓口で両替いたします。
はい、あちらのまどぐちでりょうがえいたします。
Yes, we can make change for you at that ticket counter over there.
Gesture & etiquette
Point towards the ticket machine, then look expectantly at the staff.
Do not insist on paying with large bills at the machine. Always ask staff politely for assistance.