Formal — to staff
Secondhand · Shop
すみません、この着物のこの部分のシミは、クリーニングで落ちる可能性はありますか？ — Excuse me, is there a possibility that this stain on this part of the kimono can be removed by cleaning? (Secondhand · Shop, Formal — to staff, JLPT N3)
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すみません、この着物のこの部分のシミは、クリーニングで落ちる可能性はありますか？
すみません、このきもののこのぶぶんのシミは、クリーニングでおちるかのうせいはありますか？
Excuse me, is there a possibility that this stain on this part of the kimono can be removed by cleaning?
Romaji: Sumimasen, kono kimono no kono bubun no shimi wa, kuriiningu de ochiru kanousei wa arimasu ka? / Reply Romaji: Kochira no shimi wa kanari furui mono desu node, kanzen ni otosu no wa muzukashii kamo shiremasen. Ichido senmon gyousha ni mite morau koto mo dekimasu ga.
Reply
こちらのシミはかなり古いものですので、完全に落とすのは難しいかもしれません。一度専門業者に見てもらうこともできますが。
こちらのシミはかなりふるいものですので、かんぜんにおとすのはむずかしいかもしれません。いちどせんもんぎょうしゃにみてもらうこともできますが。
This stain seems quite old, so it might be difficult to remove it completely. We could have a specialist examine it, though.
Gesture & etiquette
Point to the specific stain on the kimono.
Do not handle valuable items roughly. Ask permission before touching them, especially if they are delicate.