Formal — to staff
Train · Station
You
すみません、〇〇線の下り電車で、△時頃に傘を忘れました。落し物センターはどこですか？
すみません、まるまるせんのくだりでんしゃで、さんじごろにかさをわすれました。おとしものセンターはどこですか？
Excuse me, I forgot my umbrella on the Marumaru Line's southbound train around 3 o'clock. Where is the lost and found center?
Romaji: Sumimasen, Marumaru-sen no kudari densha de, Sanji goro ni kasa o wasuremashita. Otoshimono sentā wa doko desu ka? / Reply Romaji: Shōchi itashimashita. O-wasuremono sentā wa kaisatsu o dete migite no oku ni gozaimasu. Shōsai o ukagai shimasu node, sochira e dōzo.
Reply
承知いたしました。お忘れ物センターは改札を出て右手の奥にございます。詳細をお伺いしますので、そちらへどうぞ。
しょうちいたしました。おわすれものセンターはかいさつをでてみぎてのおくにございます。しょうさいをおうかがいしますので、そちらへどうぞ。
Understood. The lost and found center is at the back, to your right, after exiting the ticket gate. Please go there so we can ask for details.
Gesture & etiquette
Point in the direction the train went, or show a general 'lost' gesture.
Replace 〇〇 and △ with actual train line and time. Be as specific as possible about the item (color, brand, any unique features), train line, time, and direction.