Formal — to staff
Train · Station
You
すみません、この画面が分かりません。どうすれば良いですか？
すみません、このがめんがわかりません。どうすればいいですか？
Excuse me, I don't understand this screen. What should I do?
Romaji: Sumimasen, kono gamen ga wakarimasen. Dō sureba ii desu ka? / Reply Romaji: Aishī kādo no zandaka ga fusoku shite imasu. Fusokubun o genkin de seisan shite kudasai.
Reply
ICカードの残高が不足しています。不足分を現金で精算してください。
ICカードのざんだかがふそくしています。ふそくぶんをげんきんでせいさんしてください。
Your IC card balance is insufficient. Please pay the remaining amount in cash.
Gesture & etiquette
Point clearly at the screen of the ticket machine with a perplexed expression.
Do not stand in front of the machine blocking others. Step aside and wait for assistance. Be prepared to show your IC card or ticket.
#train#ticket#machine#fare_adjustment#IC_card#insufficient_balance#station_staff