Formal — to staff
Secondhand · Shop
You
すみません、この中古のゲーム機は動作確認済みですか?もし故障していた場合、返品は可能ですか?
すみません、このちゅうこのげーむきは動作かくにんずみですか?もしこしょうしていたばあい、へんぴんはかのうですか?
Excuse me, has this used game console been checked for operation? Also, if it's broken, is it possible to return it?
Romaji: Sumimasen, kono chuuko no geemuki wa dousa kakunin-zumi desu ka? Moshi koshou shiteita baai, henpin wa kanou desu ka? / Reply Romaji: Hai, dousa kakunin-zumi desu. Mangaichi, isshuukan inai ni fugai ga areba, reshiito to issho ni omochi kudasai.
Reply
はい、動作確認済みです。万が一、一週間以内に不具合があれば、レシートと一緒にお持ちください。
はい、どうさかくにんずみです。まんがいち、いっしゅうかんいないにふぐあいがあれば、れしーとといっしょにおもちください。
Yes, it's been checked for operation. In the unlikely event of a malfunction within one week, please bring it with your receipt.
Gesture & etiquette
Hold up the item or point to it.
Keep the receipt. Check the item immediately after purchase if possible. Understand the store's return policy for used goods.