Formal — to staff
Train · Station
すみません、ICカードが反応しません。 — Excuse me, my IC card isn't reacting/working. (Train · Station, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、ICカードが反応しません。
すみません、アイシーカードがはんのうしません。
Excuse me, my IC card isn't reacting/working.
Romaji: Sumimasen, IC kādo ga hannō shimasen. / Reply Romaji: Shōshō omachi kudasai. Kakunin shimasu ne.
Reply
少々お待ちください。確認しますね。
しょうしょうおまちください。かくにんしますね。
Please wait a moment. I will check it for you.
Gesture & etiquette
Point to the IC card and the non-responsive ticket gate.
Do not force your way through the gate. Always ask staff for help.