Formal — to staff
Train · Station · Ticket
You
すみません、[目的地]へ行きたいのですが、切符の買い方が分かりません。助けていただけますか？
すみません、[もくてきち]へいきたいのですが、きっぷのかいかたがわかりません。たすけていただけますか？
Excuse me, I want to go to [Destination], but I don't know how to buy a ticket. Could you please help me?
Romaji: Sumimasen, [Mokutekichi] e ikitai no desu ga, kippu no kaikata ga wakarimasen. Tasukete itadakemasu ka? / Reply Romaji: Hai, dochira made ikaremasu ka? Gamen de ekimei o tatchi shite kudasai.
Reply
はい、どちらまで行かれますか？画面で駅名をタッチしてください。
はい、どちらまでいかれますか？がめんでえきめいをたっちしてください。
Yes, where would you like to go? Please touch the station name on the screen.
Gesture & etiquette
Point to the ticket machine, then make a confused gesture, then point to yourself.
Do not stand in front of the machine for too long during peak hours. Be prepared to state your destination clearly.