Formal — to staff
Train · Station · Ticket
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すみません、子供料金の切符を大人3人、子供2人分、〇〇駅まで買いたいのですが、操作がよく分かりません。
すみません、こどもりょうきんのきっぷをおとなさんにん、こどもふたりぶん、まるまるえきまでかいたいのですが、そうさがよくわかりません。
Excuse me, I'd like to buy child-fare tickets for 2 children and adult tickets for 3 adults to Marumaru Station, but I'm not sure how to operate this machine.
Romaji: Sumimasen, kodomo ryōkin no kippu o otona sannin, kodomo futaribun, Marumaru-eki made kaitai no desu ga, sōsa ga yoku wakarimasen. / Reply Romaji: Kashikomarimashita. Kochira de otetsudai shimasu. Dochira no eki made desu ka?
Reply
かしこまりました。こちらでお手伝いします。どちらの駅までですか？
かしこまりました。こちらでおてつだいします。どちらのえきまでですか？
Understood. I will help you here. Which station are you going to?
Gesture & etiquette
Point at the machine, point at yourself and your group, point to the destination on a map/phone if available.
Do not try to bypass child fare rules. Be clear about the number of adults and children. Be patient if staff are busy.