Formal — to staff
Public · Transport · Lost · Found
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すみません、電車の中でSuicaを落としてしまいました。どこに届けたらいいですか?
すみません、でんしゃのなかでスイカをおとしてしまいました。どこにとどけたらいいですか?
Excuse me, I dropped my Suica card on the train. Where should I report it?
Romaji: Sumimasen, densha no naka de Suica o otoshite shimaimashita. Doko ni todoketara ii desu ka? / Reply Romaji: Nansen no densha desu ka? Kuwashii jōkyō o ukagaimasu node, wasuremono toriatsukaijo ni goannai shimasu.
Reply
何線の電車ですか?詳しい状況を伺いますので、忘れ物取扱所にご案内します。
なんせんのでんしゃですか?くわしいじょうきょうをうかがいますので、わすれものとりあつかいじょにごあんないします。
Which train line was it? I'll guide you to the lost and found office to hear more details.
Gesture & etiquette
Patting pockets or miming searching.
Be prepared to provide specific details like train line, time, car number if possible. Registering your IC card (記名式 Suica/Pasmo) makes it easier to re-issue.