Formal — to staff
Train · Station
You
間違えて改札に入ってすぐに出てしまったので、ICカードの処理をお願いします。
まちがえてかいさつにはいってすぐにでてしまったので、あいしーかーどのしょりをおねがいします。
I accidentally entered the ticket gate and came right out, so could you please reset my IC card?
Romaji: Machigaete kaisatsu ni haitte sugu ni dete shimatta node, aishii kaado no shori o onegai shimasu. / Reply Romaji: Kashikomarimashita. Kaado o oazukari shimasu.
Reply
かしこまりました。カードをお預かりします。
かしこまりました。かーどをおあずかりします。
Certainly. Let me take your card to process it.
Gesture & etiquette
Present your physical IC card or smartphone with the mobile IC card app open toward the station staff.
Do not try to force your way past the gate or climb over it if it locks and alarms. Always walk directly to the glass booth where the station staff is.
#station#ic-card#suica#pasmo#gate-error