Formal — to staff
Train · Station
一万円札を入れて、三千円だけチャージしてお釣りをもらうことはできますか？ — Can I insert a 10,000-yen bill, charge only 3,000 yen, and get my change back? (Train · Station, Formal — to staff, JLPT N3)
You
一万円札を入れて、三千円だけチャージしてお釣りをもらうことはできますか？
いちまんえんさつをいれて、さんぜんえんだけちゃーじしておつりをもらうことはできますか？
Can I insert a 10,000-yen bill, charge only 3,000 yen, and get my change back?
Romaji: Ichiman-en satsu o irete, sanzen-en dake chāji shite otsuri o morau koto wa dekimasu ka? / Reply Romaji: Hai, chāji kingaku o sentaku suru gamen de 'sanzen-en' o erande itadakereba, otsuri ga demasu yo.
Reply
はい、チャージ金額を選択する画面で「三千円」を選んでいただければ、お釣りが出ますよ。
はい、ちゃーじきんがくをせんたくするがめんで「さんぜんえん」をえらんでいただければ、おつりがでますよ。
Yes, if you select '3,000 yen' on the screen where you choose the charge amount, the machine will dispense your change.
Gesture & etiquette
Hold up a 10,000-yen bill slightly or gesture toward the ticket machine screen.
Do not panic or try to pull the banknote back out by force once the machine begins processing it.