Formal — to staff
Hotel · Trouble
You
部屋が少し暑いのですが。
へやがすこしあついのですが。
The room is a bit hot.
Romaji: Heya ga sukoshi atsui no desu ga. / Reply Romaji: Moushiwake gozaimasen. Sugu ni ondo chousetsu o kakunin itashimasu. Kuuchou no settei o kochira de chousei shitemo yoroshii deshou ka?
Reply
申し訳ございません。すぐに温度調節を確認いたします。空調の設定をこちらで調整してもよろしいでしょうか?
もうしわけございません。すぐにおんどちょうせつをかくにんいたします。くうちょうのせっていをこちらでちょうせいしてもよろしいでしょうか?
I am very sorry. I will check the temperature control right away. May I adjust the air conditioning settings from here?
Gesture & etiquette
Maintain a polite posture, give a slight bow, and offer a helpful, professional smile.
Avoid sounding impatient or demanding. Do not use casual language as it is disrespectful to hotel staff.
#hotel#service#complaint#temperature#polite