Formal — to staff
Vintage · Shop
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この着物の袖に、薄いシミがあるのですが、これは取れますか？
このきもののそでに、うすいしみがあるのですが、これはとれますか？
This kimono has a faint stain on the sleeve; can this be removed?
Romaji: Kono kimono no sode ni, usui shimi ga aru no desu ga, kore wa toremasu ka? / Reply Romaji: Eeto, sozai ni mo yorimasu ga, senmon no kurīningu ni daseba toreru kanōsei wa arimasu ne.
Reply
ええと、素材にもよりますが、専門のクリーニングに出せば取れる可能性はありますね。
ええと、そざいにもよりますが、せんもんのクリーニングにだせばとれるかのうせいはありますね。
Hmm, it depends on the material, but there's a possibility it could be removed if you send it to a professional cleaner.
Gesture & etiquette
Point precisely to the stain on the sleeve.
Do not try to remove stains yourself in the shop. Handle vintage items with care.
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