Formal — to staff
Vending · Machine
すみません、この自動販売機がお金だけ吸い込んでしまって、商品が出てこないのですが。 — Excuse me, this vending machine took my money but didn't dispense the product. (Vending · Machine, Formal — to staff, JLPT N3)
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すみません、この自動販売機がお金だけ吸い込んでしまって、商品が出てこないのですが。
すみません、このじどうはんばいきがおかねだけすいこんでしまって、しょうひんがでてこないのですが。
Excuse me, this vending machine took my money but didn't dispense the product.
Romaji: Sumimasen, kono jidōhanbaiki ga okane dake suikonde shimatte, shōhin ga dete konai no desu ga. / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Kakunin itashimasu node, shōshō omachi kudasai.
Reply
申し訳ございません。確認いたしますので、少々お待ちください。
もうしわけございません。かくにんいたしますので、しょうしょうおまちください。
We apologize. Please wait a moment while I check.
Gesture & etiquette
Pointing at the vending machine and making a gesture of 'money in, nothing out'.
Do not kick or hit the machine. Be patient as staff resolve the issue.
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