Formal — to staff
Ryokan · Onsen
You
すみません、大浴場に行くのですが、浴衣（タオル）を部屋に忘れてしまいました。貸していただけますか？
すみません、だいよくじょうにいくのですが、ゆかた（タオル）をへやにわすれてしまいました。かしていただけますか？
Excuse me, I'm going to the public bath, but I forgot my yukata (towel) in my room. Could I borrow one?
Romaji: Sumimasen, daiyokujou ni iku no desu ga, yukata (taoru) o heya ni wasurete shimaimashita. Kashite itadakemasu ka? / Reply Romaji: Hai, kashikomarimashita. Kochira de goyoui shimasu node, shoushou omachi kudasai. / Heya bangou o onegai shimasu.
Reply
はい、かしこまりました。こちらでご用意しますので、少々お待ちください。／ 部屋番号をお願いします。
はい、かしこまりました。こちらでごよういしますので、しょうしょうおまちください。／ へやばんごうをおねがいします。
Yes, certainly. We'll prepare it for you, please wait a moment. / May I have your room number, please?
Gesture & etiquette
Slight bow.
Do not enter the public bath without a towel (for modesty) or proper attire (like a yukata if required for the changing room/walk).