Formal — to staff
Capsule · Hotel
You
すみません、ラウンジのテレビがつかないのですが、使い方が分かりますか？
すみません、ラウンジのテレビがつきないのですが、つかいかたがわかりますか？
Excuse me, the TV in the lounge isn't turning on. Do you know how to operate it?
Romaji: Sumimasen, raunji no terebi ga tsukanai no desu ga, tsukaikata ga wakarimasu ka? / Reply Romaji: Osoreirimasu. Kakunin sasete itadakimasu. Rimokon no denchigire kamo shiremasen.
Reply
恐れ入ります。確認させていただきます。リモコンの電池切れかもしれません。
おそれいります。かくにんさせていただきます。リモコンのでんちぎれかもしれません。
Excuse me (for the trouble). I will check it. The remote control battery might be dead.
Gesture & etiquette
Point vaguely towards the lounge, or mention your location.
Do not tamper with the TV or its wiring. Avoid being loud in the lounge.
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