Formal — to staff
Capsule · Hotel
すみません、休憩室（または、自分のカプセル）のテレビが映らないんですが、見てもらえますか？ — Excuse me, the TV in the lounge (or my capsule) isn't working. Could you please take a look at it? (Capsule · Hotel, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、休憩室（または、自分のカプセル）のテレビが映らないんですが、見てもらえますか？
すみません、きゅうけいしつ（または、じぶんのカプセル）のテレビがうつらないんですが、みてもらえますか？
Excuse me, the TV in the lounge (or my capsule) isn't working. Could you please take a look at it?
Romaji: Sumimasen, kyūkeishitsu (matawa, jibun no kapuseru) no terebi ga utsuranai n desu ga, mite moraemasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Sugu tantō no mono o mukawasemasu.
Reply
申し訳ございません。すぐ担当の者を向かわせます。
もうしわけございません。すぐたんとうのものをむかわせます。
We apologize. We will send someone responsible immediately.
Gesture & etiquette
Point vaguely towards the TV or indicate the location of your capsule.
Do not try to fix the TV or tamper with wiring yourself. Keep voices low in shared spaces like lounges or capsule areas.
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